ОБЯЗАННОСТИ:
- Анализировать и развивать новые перспективные рынки – оффлайн и онлайн, а именно проводить мониторинг, помогать в заключении специальных прорейтовых SPA соглашений, оценивать конкурентоспособность на рынке, увеличивать оборот.
- Готовить еженедельные, ежемесячные отчеты (Transit report/Flown report/TKP report/sales call report/DDS sales report/FBR reports).)а также отчеты по фактическим результатам продаж.
- Внедрять долгосрочные программы поощрения для IATA агентств, направленных на увеличение продаж и доли на рынке, устанавливать таргеты и KPI.
- Мониторить рынки и исходя из анализа конкурирующих направлений выходить с предложением по реализации блоков, где это применимо.
- Координировать работу, оказывать консультационную, аналитическую и мотивационную поддержку по продажам и направлять деятельность до 20 ключевых агентств / аккаунтов для выстраивания эффективного и долгосрочного партнерства с целью максимизации продаж.
- Вести полную поддержку по Договорам, в том числе оперативную, а именно оставаться на связи с партнерами 24/7 и решать вопросы в случаях сбойных ситуаций.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Образование – высшее, в сфере маркетинга, менеджмент и специальности с коммерческие уклоном.
- Предыдущий опыт по специальности от 3-х лет.
- Общие знания об авиации и авиационной экономике.
- Знание туристического рынка.
- Опыт работы в программах customer relations management.
- Знание Глобальных Дистрибутивных Систем приветствуется.
- Знать и использовать для подготовки аналитических отчетов ресурсы/системы Microstrategy, Amadeus, DDS PaxIS и/или другие.
- Знание языков: Русский – свободно, English –Intermediate.
- Практический навык Excel: создание и анализ отчетов DDS/FBR/YTD, работа с Pivot таблицами.
- Power BI: работа с отчетами по продажам.
- Работа в системах Zendesk – обработка обращений, Monalisa – история билетов, Altea Inventory – бронирование и анализ загрузки рейсов.
- Microstrategy – выгрузка отчетов.
- Навыки делового общения.
- Навык ведения переговоров и деловой переписки.
- Навык работы с документами и договорами.
- Управленческие навыки.