Обязанности:

•  в рамках закрепленных сервисных контрактов выполнение роли второй линии поддержки;
  по предоставляемым ИТ услугам в области использования, поддержания и обеспечения;
  бесперебойной работы оргтехники, компьютерной техники и программного обеспечения;
• своевременное и достоверное предоставление отчетов и докладов о работе по требованию руководства;
•  подготовка к установке компьютерного оборудования – установка, обновление
  и настройка операционной системы, системного и прикладного программного обеспечения,
  создание образов операционной системы;
•  установка и замена компьютерного оборудования на рабочее место, подключение к локальной сети, подключение периферийных устройств;
• осуществление диагностики оборудования и системного программного обеспечения и устранение неисправностей;
•  осуществление подключения и замены периферийных устройств, проведение тестирования работы техники;
•  осуществление работ по модернизации компьютерной техники и оргтехники;
•  осуществление работ по техническому учету компьютерной и оргтехники;
•  подключение/отключение пользователей к/от аудио- видео оборудованиям;
•  участие в ежегодной инвентаризации компьютерной техники,оргтехники и расходных материалов;
• разработка предложений по улучшению функционирования сервиса и внедрения инновационных технологий;
• выполнение в установленные сроки приказов и указаний руководства, предписаний органов надзора и контроля;
• иные функции, возложенные на него руководством Товарищества и
  Департамента;

Требования:

•  знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы компьютерной техники, копировально-печатной
  техники, а также правил их технической эксплуатации;
•  знание операционных систем MS Windows, понимание на уровне, достаточном для тонкой настройки и устранения разнообразных программных сбоев;
•  знание аппаратной части, достаточное для проведения диагностики, технического обслуживания и модульного ремонта компьютерного
  оборудования, оргтехники;
•  знание принципов работы офисного программного обеспечения,
  а также опыт его настройки;
•  знание принципов работы копировально-печатной техники, а также опыт по работе с расходными материалами;
• понимание механизма функционирования основных сервисов: интернет, электронная почта, учетные программы, сети, базы данных
  (развертывание образа Acronis на компьютере, установка, настройка операционной системы Windows, установка, настройка офисного и прикладного программного обеспечения);
• знание в области пожарной и экологической безопасности;
• знание в области охраны окружающей среды, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, устойчивого развития, информационной безопасности;
• опыт работы с системными утилитами;
•  опыт работы с компьютерной техникой и оргтехникой;
•  опыт работы с оборудованием для отображения презентаций, оборудованием
  ВКС и аудиоконференц оборудования;
• опыт диагностирования и устранения программных неисправностей;
• образование: высшее профессиональное;
• опыт работы по профилю: не менее 1 года;
•  коммуникационные навыки;
•  умение работать в режиме многозадачности;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РК;
• Медицинское страхование;
• Повышение квалификации за счет компании;
• Премия по результатам работы за год;
• Размер заработной платы по результатам собеседования.

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Магистр

Обязательно знание языков

• Казахский (Начальный)