Начальник цеха по работе с клиентами Центра технического обслуживания местных сетей
АО «Казахтелеком» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 3 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Осуществление организации работы персонала цеха по обеспечению выполнения задач и функций;
- Осуществление контроля эксплуатации и технического обслуживания линейных сооружений связи;
- Осуществление организации и контроль отработки одиночных заявок, нарядов, проблемных билетов;
- Осуществление контроля и мониторинг работы цеха в программных комплексах, предоставление документированной информации, проведение предупредительных работ.
- Обеспечение выполнения распоряжений и приказов;
- Контроль проблемных обращений, связанные с протяженностью абонентских линий, работа со смежными структурными подразделениями;
- Осуществление организации и контроль выполнения мероприятий по обеспечению сохранности сетей телекоммуникаций в охранных зонах, надзор за сохранностью линейно-кабельного хозяйства;
- Участие в формировании операционного бюджета;
- Анализ причины неудовлетворительной работы на сети, контроль подготовки отчетности по качественным показателям деятельности;
- Организация и контроль аварийно – восстановительных работ при повреждении линий связи;
- Контроль обеспечения правильной эксплуатации и хранения средств измерений в структурном подразделении;
- Контроль обеспечения сохранности материальных ценностей персоналом;
- Осуществление организации расследования аварийных случаев и отказа системы (жалоб по вопросам обслуживания), разработка соответствующих мероприятий по их предупреждению в филиале.
Требования:
- Высшее/послевузовское образование по соответствующей специальности;
- Стаж работы в сфере телекоммуникаций не менее 3 лет;
- Аналитическое мышление;
- Самостоятельность в принятии решений и ответственности за них;
- Настойчивость в достижении целей, инициативность.
Условия:
- Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- График работы: 5/2, 8 - часовой рабочий день;
- Своевременная заработная плата;
- Хороший социальный пакет;
- Ежегодный трудовой отпуск 30 календарных дней;
- Материальная помощь к трудовому отпуску.
Необходимые степени образования
- Бакалавр
Похожие вакансии
Заместитель начальника Центральной станции связи филиала АО «НК «ҚТЖ» - «Акмолинское отделение магистральной сети»
Центральная станция связи | Полная занятость
| г.Астана
04.04.2025 | 664
Зарплата не указана

Директор по операционным вопросам Корпоративного университета
АО «Казахтелеком» | Полная занятость
| г.Астана
04.04.2025 | 122

Директор по операционным вопросам Корпоративного университета
АО «Казахтелеком» | Полная занятость
| г.Астана
04.04.2025 | 77