Әуежайда қызмет көрсету жөніндегі супервайзері
"Эйр Астана" АҚ Атырау қ.
Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
МІНДЕТТЕР:
- Қызмет көрсететін компания жұмысының сапасы мен көлемін қадағалау және бақылау;
- Жолаушылар мен жолжүктердің уақытылы тіркелуін ұйымдастыру және бақылау;
- Авиакомпанияның кешіктірілген рейстерінің жолаушыларын тамақтандыру және қонақ үйлерге орналастыруын ұйымдастыру және бақылау;
- Қызмет көрсету есептемесін уақытылы дайындап, жолаушыларға қызмет көрсету менеджеріне тапсыру;
- Кешіктірілген рейс жолаушыларын келесі рейспен бегіленген жерге дейін жеткізуді ұйымдастыру және қадағалау;
- Аэропорт терминалында жолаушыларды уақытылы және дұрыс ақпаратпен қамтамасыз етуді қадағалау;
- Әуе компанияның қауіпсіздік ережелеріне және стандарттарына сәйкес әуе кемесіне (бұдан әрі - АС) жолаушыларды отырғызу процессін бақылау;
- Әуежайда қызмет көрсету супервайзерлерінің жұмысына жетекшілік жасау;
- Кезекшілік ауысым кезінде ГОМ ережелеріне сәйкес барлық технологиялық процесстердің дұрыс орындалуын бақылау.
ТАЛАПТАР:
- Қызмет көрсету тәжірибесі болу;
- Жоғары білім (авиациялық);
- Ағылшын тілін кем дегенде Intermediate деңгейінде білу;
- Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлеу;
- Ұйымдастырушылық және басқарушылық дағдылар;
- Тиімді коммуникативтік дағдылар;
- Ұжымда жұмыс істей білу;
- Белсенділік;
- Копроративті және бизнес этиканы сақтау;
- Жауапкершілік;
- Мәселелерді шешу дағдылары.