• бекітілген сервистік келісімшарттар шеңберінде пайдалану, Қолдау және қамтамасыз ету саласында көрсетілетін ат қызметтері бойынша қолдаудың екінші желісінің рөлін орындау;
• ұйымдастыру техникасының, компьютерлік техниканың және бағдарламалық қамтамасыз етудің үздіксіз жұмыкомпьютерлік жабдықты орнатуға дайындық операциялық жүйені, жүйелік және қолданбалы бағдарламалық жасақтаманы орнату, жаңарту және конфигурациялау, операциялық жүйенің кескіндерін жасау;  
• компьютерлік жабдықты жұмыс орнына орнату және ауыстыру, жергілікті желіге қосу, Перифериялық құрылғыларды қосу; жабдықтар мен жүйелік бағдарламалық қамтамасыз етуді диагностикалауды жүзеге асыру және ақауларды жою;
•  Перифериялық құрылғыларды қосуды және ауыстыруды жүзеге асыру, техника жұмысына тестілеу жүргізу;
• компьютерлік техника мен ұйымдастыру техникасын жаңғырту жөніндегі жұмыстарды жүзеге асыру;
• компьютерлік жабдықтың ішінде және сыртында шаң мен кірден тазалау жұмыстарын жүргізу;
• компьютерлік және ұйымдастыру техникасының техникалық есебі бойынша жұмыстарды жүзеге асыру;
• компьютерлік техниканы, ұйымдастыру техникасын және шығыс материалдарын жыл сайын түгендеуге қатысу;
•  жетекшілік ететін мәселелер бойынша бұйрықтардың, нұсқаулардың, өкімдердің және басқа да құжаттардың жобаларын әзірлеу; 
• құзыреті шегінде көрсетілетін қызметтерді дамытудың жай-күйі мен бағыттары бойынша ұсыныстарды дайындау және басшылыққа ұсыну;
•  техникалық қолдау қызметінің сенімділігі мен үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету жөнінде шаралар қабылдау;
• орындаушылардың ұтымды жүктемесін айқындау, ақпараттың түсу барысын, міндеттерді шешу кестелері мен регламенттерінің сақталуын және белгіленген мерзімде жұмыстардың орындалуын, құзыреті шегінде жұмыстардың орындалу сапасын бақылауды қамтамасыз ету;
• басшылықтың нұсқауы бойынша өндірістік қажеттілікке байланысты басқа да жұмыстарды орындау.
• Талаптар:
• техникалық сипаттамаларын, конструктивтік ерекшеліктерін, мақсаты мен режимдерін білу;
• компьютерлік техниканың, көшірме-баспа техникасының жұмыстары, сондай-ақ оларды техникалық пайдалану қағидалары;
•  MS Windows операциялық жүйелерін білу, бағдарламалық жасақтаманың әртүрлі ақауларын дәл баптау және жою үшін жеткілікті деңгейде түсіну; компьютерлік жабдықты, ұйымдастыру техникасын диагностикалау, техникалық қызмет көрсету және модульдік жөндеу үшін жеткілікті аппараттық бөлікті білу; жүйелік утилиталармен жұмыс тәжірибесі;
• кеңсе бағдарламалық жасақтамасының жұмыс принциптерін білу, сондай-ақ оны орнату тәжірибесі;
• көшіру-баспа техникасының жұмыс принциптерін білу, сондай-ақ шығын материалдарымен жұмыс істеу тәжірибесі;  
• негізгі қызметтердің жұмыс істеу механизмін түсіну: интернет, электрондық пошта, есеп бағдарламалары, желілер, мәліметтер базасы (компьютерде Acronis кескінін орналастыру, Windows амалдық жүйесін орнату, орнату, кеңсе және қолданбалы бағдарламалық жасақтаманы орнату);
• ат-Инфрақұрылым мониторингі жүйелерінің жұмыс принциптерін білу;  жергілікті желілер мен желілік жабдықтардың жұмыс принциптерін білу, сондай-ақ оларды орнату тәжірибесі;
• АТ қызметтерін басқару және ат архитектурасы бойынша халықаралық стандарттардың принциптерін түсіну;
• АТ қызметтерін басқару және ат архитектурасы бойынша халықаралық стандарттардың принциптерін түсіну;
• ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз етудің негізгі қағидаттарын білу жұмыс орындарында; техникалық құжаттаманы оқу деңгейінде ағылшын тілін білу ақпараттық және компьютерлік технологиялар саласында;
• өрт және экологиялық қауіпсіздік саласындағы білім; қоршаған ортаны қорғау, денсаулықты қорғау және еңбек қауіпсіздігін қамтамасыз ету, орнықты даму, Ақпараттық қауіпсіздік саласындағы білім;
• техникалық қолдаудың барлық деңгейлерінде процестерді құру тәжірибесі;
•  ат-процестерге талдау жүргізу тәжірибесі; компьютерлік техникамен және ұйымдастыру техникасымен жұмыс тәжірибесі; 
• АТ-инфрақұрылымын дамыту жобаларын жобалау және іске асыру кезінде техникалық тапсырмалар мен техникалық ерекшеліктерді әзірлеу дағдылары; жоспарлау, мақсаттар мен міндеттер қою, сондай-ақ балама тәсілдерді әзірлеу дағдылары;
• Басқару тәжірибесі: кемінде 1 жыл;
• Бейін бойынша жұмыс тәжірибесі: кемінде 5 жыл;
• Шарттар:
• ҚР ЕК бойынша ресми ресімдеу;
• Медициналық сақтандыру;
• Компания есебінен біліктілікті арттыру;
• Бір жылдағы жұмыс нәтижелері бойынша сыйлықақы;
• Әңгімелесу нәтижелері бойынша жалақы мөлшері.

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Магистр

Міндетті түрде тілдерді білу

• Қазақ тілі (Бастапқы)