Главный специалист Отдел сопровождения корпоративных информационных систем
Филиал АО «Казпочта» «Kazpost Digital» г.Алматы
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Обязанности:
-
- -Техническая поддержка, сопровождение корпоративных информационных систем, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM;
- Анализ, обработка, качественное и своевременное исполнение поступающих заявок/запросов/инцидентов по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества в регламентное время системы ITSM;
- Работа с пользователями. Оказание консультационной поддержки по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM. Предоставление пользовательской документации;
-Разработка технической документации и поддержание в актуальном состоянии проектной документации по корпоративным информационным системам;
-Участие во внедрении, тестировании, и сопровождение новых IT проектов/систем и инновационных решений в Обществе;
-Деловая переписка. Участие в подготовке документов для организации процесса закупок работ и услуг по сопровождаемым системам совместно с Бизнес владельцами систем;
- -Техническая поддержка, сопровождение корпоративных информационных систем, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM;
Требования:
- Высшее и/или среднее специальное образование по профилю: технические науки и технологии и/или математика и/или информационно-коммуникационные технологии и/или экономика и/или финансы.
- Без предъявления требований к стажу работы.
Условия:
-
Стандартная продолжительность рабочей недели составляет 40 часов в неделю, с 9.00 до 18:00 часов с понедельника по пятницу, включая 1 час на обед, с 13.00 до 14:00
Похожие вакансии
Главный менеджер Управление SAP ERP
Филиал АО «Казпочта» «Kazpost Digital» | Полная занятость
| г.Алматы
20.09.2024 | 877
Главный специалист Отдел сопровождения транзакционных систем
Филиал АО «Казпочта» «Kazpost Digital» | Полная занятость
| г.Алматы
02.09.2024 | 397
Главный менеджер Управление SAP ERP
Филиал АО «Казпочта» «Kazpost Digital» | Полная занятость
| г.Алматы
27.08.2024 | 456