Цифрлық қызметтерді қолдау бөлімінің бастығы

«Қазақтелеком» АҚ Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 5 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
20

Қаралған саны:
461

   Конкурс туралы
Міндеттері:
  • Бизнес-процестерге IT-шешімдер мен цифрлық қызметтерді енгізу және сүйемелдеу;
  • Олардың тиімділігін арттыру үшін енгізілген цифрлық шешімдерді қайталау және оңтайландыру жоспарларын әзірлеу және орындау;
  • Енгізілген IT-шешімдер мен цифрлық қызметтердің жұмысын тестілеу және бағалау, проблемаларды анықтау және жою;
  • Цифрлық қызметтер мен IT-шешімдерді пайдалану мәселелері бойынша қызметкерлерге техникалық қолдау көрсету және кеңес беру; 
  • Жаңа цифрлық қызметтерді қолданыстағы жүйелер мен процестерге біріктіруді қамтамасыз ету;
  • Енгізілген IT-шешімдермен және цифрлық қызметтермен жұмыс істеу жөніндегі техникалық құжаттаманы, нұсқаулықтар мен нұсқаулықтарды әзірлеу және жаңарту;
  • Цифрлық қызметтер мен IT-шешімдер жұмысының тиімділігіне тұрақты талдау және мониторинг жүргізу, оларды жақсарту бойынша есептер мен ұсыныстар дайындау;
  • Құзыреті шеңберінде ЭҚЖ-да іс қағаздарын жүргізу (хаттар, қызметтік жазбалар, Басқарма шешімдерінің жобалары, бұйрықтар, өкімдер және т. б.);
  • Процестерді одан әрі цифрландыру және автоматтандыру бойынша стратегиялар мен жоспарларды әзірлеуге қатысу;
  • Цифрлық қызметтермен және IT-шешімдермен жұмыс істеу мәселелері бойынша қызметкерлерді оқытуды және олардың біліктілігін арттыруды қамтамасыз ету.