Лауазымдық міндеттері:

• Рейске шығар алдында вагонның жолсерігі белгіленген уақытта, таза және ұқыпты нысанды киіммен жұмысқа келуге, медициналық тексеруден, наркологиялық бақылаудан, рейс алдындағы планерден өтуге, мемлекеттік органдардың жаңадан келіп түскен қаулыларымен, өкімдерімен, бұйрықтарымен және басқа да нұсқауларымен белгіленген тәртіппен танысуға, еңбекті қорғау және қауіпсіздік техникасы бойынша нұсқамалардан өтуге, танысудан өтуге міндетті KTZ HSE мобильді қосымшасы арқылы найзағай мен бюллетеньдермен, қызметкердің жұмысқа шығуына қол қою;
  
• Жұмысты бастамас бұрын поездың жүру маршрутына наряд алған кезде жолсерік вагонның орналасқан жерін және қауіпсіз жүру маршрутын нақтылауы тиіс;
  
• Жолсеріктің жүру жолындағы, жолаушылар поезының айналым пунктіндегі жұмыс орны жолсерікке бекітілген жолаушылар вагоны болып табылады.
• Теміржол станцияларына жолаушыларды отырғызу және түсіру кезінде жолсеріктің жұмыс орны жолаушылар вагоны және вагонның алдындағы аумақ болып табылады;
  
• Вагонды қабылдау кезінде немесе рейске шығар алдында жолсерік тексеруге міндетті: жөндеу бригадаларының алдыңғы рейстің қызметкерлері жасаған ВУ - 8 нысанындағы кітапта бұрын жазылған вагонның техникалық ақаулары туралы өтінімдерді орындауы;
  
• вагон бойынша есіктер мен есік құлыптарының жарамдылығы, көтерілген күйде бекіте отырып, іс-әрекетте тексере отырып, сөрелерді бекітудің сенімділігі. Жоғарғы сөрені бекітудің сенімділігін қамтамасыз ететін бекіту тетіктері Жиынтыққа кіретін бөлшектерге және оларды бекітуге зақым келтірмеуі тиіс;
• вагонның санитариялық жай-күйі, ішкі жабдықты жуу сапасы, жуу және дезинфекциялау құралдарын қолдана отырып, санитариялық нормаларға сәйкес жұмыс істейтін дезинфекциялау ерітіндісін дайындау;
• вагонды жинау сапасын тексеру, "Жолаушылар тасымалы"АҚ жолаушылар поездарын тазалау және санитарлық-гигиеналық құралдармен жарақтандыру бойынша Стандартта көзделген нормаларға сәйкес санитарлық-гигиеналық құралдарды алу;
• мультимедиялық порталдың жұмысын тексеру, ақау анықталған жағдайда поезд бастығына хабарлау және колл орталыққа өтініш беру;
• жолсерік Жолаушылар вагонының сыртында, нысанды киімде, төсбелгісі бар, отырғызу тамбурының ашық есігінің жанында болуы және қолайлы жолаушыларға қаратып орналасуы тиіс.
• Қатты жаңбыр/қар жауған кезде жолсерік жұмыс тамбурында орналасады, қону кезінде жолаушылардың ыңғайлылығын барынша қамтамасыз етеді;
• жолсерік жолаушының тегін, аты-жөнін көрсетілген жол жүру құжатында (билетте) немесе ККМ-де көрсетілген деректермен поездың нөмірін, вагон нөмірін, орын нөмірін, жөнелту күні мен станциясын тексере отырып, жолаушының жеке басын куәландыратын құжатпен салыстырады.
• Жолаушы жеңілдікті жол жүру құжатын (билетін) көрсеткен жағдайда жолсерік жол жүру құжатын (билетін) жолаушының жеке басын куәландыратын құжатпен (Т. А. Ә., ЖСН нөмірі, жеке куәлігінің нөмірі) және осы жеңілдікті пайдалану құқығын растайтын құжатпен толық салыстырып тексеруге міндетті;
• вагонның жолсерігі жолаушылардың қолданыстағы нормаларға сәйкес қол жүгін тасымалдау ережелерін сақтауын қадағалауға, билетсіз жолаушыларды отырғызуға және артық қол жүгін, ресімделмеген багажды және жүк-багажды, тасымалдауға тыйым салынған заттарды, пошта хат-хабарларын алып жүруге жол бермеуге міндетті; билеттерді тексеру кезінде жолаушыларды жолсерік өрт және жеке қауіпсіздік талаптары, жолаушылар поездарында темекі шегуге тыйым салу, поезд бастығының орналасқан жері, көрсетілетін сервистік қызметтер, вагон-мейрамхананың бар болуы және жұмыс режимі, анықтамалық ақпарат орналастырылатын орындар туралы хабардар етеді, сондай-ақ жеке заттарын қараусыз қалдырмау туралы ескертеді;
• жол жүру жолында вагонның жолсерігі: жолаушыларға қызмет көрсету кезінде нысанды киімде және нысанды киімнің сол жағында визит карточкасын (бейдж)кию керек; санитарлық ережелерге сәйкес вагондағы температураны бақылау және қажет болған жағдайда тиісті шаралар қабылдау;
• жолаушыға жолаушының өтініші тілінде жауап беру;
• жұмыс кестесіне сәйкес кезекшілік тәртібін сақтау; мультимедиялық ойын-сауық порталының дұрыс жұмыс істеуін үнемі қадағалап отыру, ақау анықталған жағдайда поезд бастығын хабардар ету және колл орталыққа өтінім беру; пойыз қону бар станцияға келгенге дейін жолсерік 30 минут ішінде жолаушыларды ескертуге міндетті.
• Пойыз тәуліктің түнгі уақытында аралық станцияға келген кезде жолсерік көрші жолаушылардың демалысына кедергі келтірмей, осы станцияда түсуді жүзеге асыратын жолаушыларды ғана оятады.
• Пойыз келгенге дейін 5 минут бұрын межелі станцияға шығатын жолаушыларға станцияға келгені туралы қайта ескертіледі; жолдағы барлық стандартты емес жағдайлар, жолаушыларды, багажды және жүк-багажды теміржол көлігімен тасымалдау қағидаларын бұзу, поезд бригадасы қызметкерлерінің қызметтік жағдайды теріс пайдалануы, поезд бригадасы қызметкерлерінің жол берген сыбайлас жемқорлық фактілері бойынша жолсерік поезд бастығын, поезд нұсқаушысын немесе учаске, сектор бастығын Жедел тәртіппен хабардар етуге міндетті. тексеру нәтижелері бойынша ескертулер және/немесе қарсылықтар болған жағдайда, олар жазбаша түрде баяндалсын және Ву-6 нысанындағы рейстік журналда көрсетілсін.
• Жолсеріктің тексеруші тұлғаларды тексеру нәтижелерінің рейстік журналында актіге немесе жазбаға қол қоюдан бас тартуына жол берілмейді және тексеру нәтижелерімен келісім ретінде сараланады;
• жұмыс кестесіне сәйкес қалыптастыру пунктінде кезекшілік тәртібін сақтау;
• талғампаз үстелге келіңіз және "самоявки" кітабына келесі рейс туралы қол қойыңыз;
• вагонда кеміргіштер немесе жәндіктер табылған жағдайда, фотосуретке және бейнеге құралдарды бекітіп, актіні жасау және дезинфекциялық жұмыстар жүргізу үшін поезд бастығына хабарлаңыз;
• әзірленген сағаттармен және келесі сапар күнімен танысу үшін талғампаз үстелге келіңіз.

• Білімі: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі), белгіленген бағдарлама бойынша арнайы дайындық: теміржол көлігіндегі жолсерік; жолаушылар вагондарының жолсерігі; мемлекеттік және орыс тілдерін еркін меңгерген, ағылшын тілін білген жөн
  
• Мамандығы:
  жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі): Көлік, көлік техникасы және технологиялары;Тасымалдауды, қозғалысты ұйымдастыру және көлікті пайдалану(теміржол көлігі); Вагондар және вагон шаруашылығы; Көлік, көлік техникасы және технологиялары (вагондар); Тасымалдауды, қозғалысты ұйымдастыру және көлікті пайдалану (теміржол көлігі); Халықаралық қатынастар; Шет тілдері; Туризм; Экономика; Қаржы; Менеджмент; Құқықтану; Халықаралық құқық;Психология; Психология және педагогика; Маркетинг және коммерция; Мейрамхана дело және қонақ үй бизнесі; қоғаммен байланыс; Мәдени-демалыс дело; Мемлекеттік және жергілікті басқару
  Орташа (техникалық және кәсіптік): көлікте тасымалдауды ұйымдастыру және қозғалысты басқару; темір жол көлігінде тасымалдауды ұйымдастыру және қозғалысты басқару; Темір жолдардың жылжымалы құрамын пайдалану, жөндеу және техникалық қызмет көрсету; Туризм; тамақтануды ұйымдастыру; Қонақ үй шаруашылықтарына қызмет көрсетуді ұйымдастыру; Әлеуметтік жұмыс; Маркетинг; Менеджмент; Қаржы; Экономика; Құқық қорғау қызметі; Құқықтану; Әлеуметтік-мәдени қызмет және халықтық көркем шығармашылық; Бастауыш білім беру; Кәсіптік оқыту; Тәрбие жұмысын ұйымдастыру.
  
• Жұмыс тәжірибесі: еңбек өтіліне қойылатын талаптар жоқ

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Маман
• Магистр
• Техникалық және кәсіптік білім беру