Обязанности:

• Пайдаланушы сұрауларын уақтылы өңдеу, SLA негізіндегі мерзімі өткен және қайталанған өтінімдерді талдау;
• Ақпараттық / аналитикалық жүйелерді сүйемелдеу барысында туындайтын проблемаларды шешу;
• Нормативтік-анықтамалық ақпарат анықтамалығын жүргізу процестері бойынша өтінімдерді қабылдау және пысықтау;
• Әзірленген шаблондар бойынша тауарлар, жұмыстар мен қызметтер жазбаларын қалыпқа келтіру, стандарттау;
• Инциденттерді, пайдаланушылардың өтінімдерін бақылау, есепке алу, талдау және мониторингтеу;
• Пайдаланушыларға консультациялық қолдау көрсету;
• Нұсқаулықтарды, әдістемелік және нормативтік материалдарды әзірлеу және өзектендіру;
• Ақпараттық / аналитикалық жүйелердің функционалы бойынша есепті материалдарды талдау;
• Пайдаланушыларды оқытуды жүргізу;
• Талаптарға сәйкес тауарлардың, жұмыстардың және көрсетілетін қызметтердің құрылымдық сипаттамасы; тауарлардың, жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердің анықтамалығы бойынша деректерді жіктеу;
• Тауарлардың, жұмыстар мен қызметтердің сипаттамаларын біріздендіру; анықтамалықтардағы деректерді құрылымдау;
• Нормативтік құжаттармен (ГОСТ, өндірушілер каталогтары және шетелдік стандарттармен) жұмыс.

Требования:

• НСИ анықтамалықтарының (жіктеуіштерінің, номенклатура үшін шаблондардың) құрылымын құру бөлігінде нормативтік-анықтамалық ақпаратпен (тауарлар, жұмыстар мен қызметтер анықтамалықтары) жұмыс тәжірибесі;
• Мастер-деректермен жұмыс;
• Зертханалық жағдайда химиялық талдау жүргізу бойынша жұмыс тәжірибесі, химиялық реактивтер мен реагенттер заттарының құрамын анықтау, зертханалық жабдыққа техникалық қызмет көрсету;
• Жобалық және пайдаланушылық құжаттаманы әзірлеу дағдылары (техникалық тапсырма, жобалық шешім, параметрлердің сипаттамасы, нұсқаулар мен есептер);
• Тауарларды, жұмыстарды және көрсетілетін қызметтерді сипаттаудың бірыңғай қағидаларын сақтау;
• Жоғары сауаттылық, нормативтік құжаттардағы жақсы бағдар, ГОСТ, API және т.б.;
• Аналитикалық ойлау;
• Үлкен көлемдегі деректермен жұмыс істей білу және дайындық;
• Оқытудың жоғары дәрежесі, түпкілікті нақты нәтижеге бағытталған және ол үшін жауапкершілік;
• Деректерді ашық көздерден (Интернет)таба білу;
• MS Excel бағдарламасын озық пайдаланушы деңгейінде білу;
• Нормативтік-анықтамалық ақпаратты жүргізу принциптерін түсіну;
• Анықтамалықтардың регламенттеуші құжаттар мен ережелерге сәйкестігін тексеру әдістерін білу;
• Зертханалық жағдайда химиялық талдау жүргізу бойынша жұмыс тәжірибесі, химиялық реактивтер мен реагенттер заттарының құрамын анықтау, зертханалық жабдыққа техникалық қызмет көрсету;
• Білімі: жоғары кәсіби;
• Бейін бойынша жұмыс тәжірибесі: кемінде 3 жыл.

Условия:

• ҚР ЕК бойынша ресми ресімдеу;
• Медициналық сақтандыру;
• Компания есебінен біліктілікті арттыру;
• Бір жылдағы жұмыс нәтижелері бойынша сыйлықақы;
• Әңгімелесу нәтижелері бойынша жалақы мөлшері.

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Магистр

Міндетті түрде тілдерді білу

• Қазақ тілі (Бастапқы)