ИТ-специалисты для оказания услуг (2 единицы)

«Филиал ТОО «Energy Solutions Center»-«Общий центр обслуживания» г.Астана
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Вакансия открыта
Создана:
10.01.2025   

Подано заявок:
34

Количество просмотров:
748

   Детали конкурса

Обязанности:


1)Мониторинг и управление операционной деятельностью:
непрерывное отслеживание данных и показателей в реальном времени через
системы ситуационного центра;
выявление отклонений, сбоев или инцидентов, требующих вмешательства;
контроль потоков данных, поступающих посредством интеграций, внесения
данных в формы ввода.
2)Реакция на инциденты:
оперативная обработка входящей информации о критических ситуациях;
применение стандартных операционных процедур (SOP) для устранения
инцидентов;
координация действий с другими подразделениями.
3)Анализ и подготовка отчетов:
ведение журналов инцидентов и событий;
анализ причин возникновения проблем и предоставление рекомендаций для их
предотвращения;
подготовка регулярных отчетов для руководства.
4)Обеспечение информационной безопасности:
контроль доступа к конфиденциальным данным;
выполнение требований по защите информации в рамках политики организации.
5)Обслуживание и настройка систем:
сопровождение программного обеспечения ситуационного центра на уровне 1
линии поддержки;
эскалация инцидентов на 2 и 3 линию поддержки.
6)Коммуникация и координация:
информирование руководства о текущем состоянии системы;
взаимодействие с подрядчиками, поставщиками услуг и экстренными службами
при необходимости;
организация и проведение совещаний для обсуждения критических вопросов.
7)Участие в планировании и обучении:
участие в разработке и тестировании планов реагирования на чрезвычайные
ситуации;
проведение тренингов для сотрудников при необходимости;
регулярное повышение квалификации.

Требования:

1)Знание нормативных правовых документов РК:
Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
Закон РК «Об акционерных обществах»;
Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»;
Закон РК «О противодействии коррупции»;
Закон РК «Об информатизации».
2)Образование:
Высшее техническое образование (энергетика, электротехника, автоматизация,
информационные технологии).
3)Опыт работы:
Опыт работы не менее 3 лет в энергетической отрасли, на производственных
объектах или диспетчерских пунктах;
Знание работы энергосистем, сетей и оборудования.
4)Профессиональные навыки:
Знание нормативной базы: законы, стандарты и правила в области энергетики;
Желательно умение работать с программами для мониторинга и управления
энергосистемами (SCADA, АСУ ТП);
Анализ данных: умение интерпретировать графики нагрузки, аварийные сигналы и
т.д.;
Понимание принципов работы сетей и оборудования (генераторы, трансформаторы,
линии электропередач).
5)Знание языков:
казахский, русский – свободно;
английский – технический.


Условия: