Заместитель директора по услуге EMS Астанинского филиала Астанинский почтамт

АО "Казпочта" г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 5 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия открыта
Создана:
22.11.2024   

Подано заявок:
6

Количество просмотров:
83

   Детали конкурса

Обязанности:

1) осуществлять контроль за соблюдение конфиденциальности информации работниками курируемых подразделений, ставшей им известной при исполнении служебных обязанностей;
2) осуществлять общее руководство и контроль за деятельностью курируемых структурных подразделений филиала согласно требованиям законодательства и внутренних нормативных документов Общества;
3) организовывать, поддерживать, осуществлять контроль за организацией и эксплуатацией почтовой связи, процессом приема, хранения, обработки, сортировки, перевозки, доставки и вручения внутренних и международных почтовых EMS отправлений;
4) анализировать существующие технологические процессы приема, обработки, сортировки, перевозки, доставки и вручения внутренних и международных почтовых EMS отправлений и выявление слабых звеньев производственного процесса. Разработка и осуществление предупреждающих и корректирующих мер по их устранению;
5) осуществлять контроль за обеспечением сохранности собственности клиентов, в том числе сохранности внутренних и международных EMS отправлений;
6) организовывать своевременную перевозку и доставку EMS отправлений по городским маршрутам. Осуществлять контроль за обеспечением прохождения в установленные сроки всех почтовых отправлений до места назначения;
7) организовывать, осуществлять работу по построению и внутригородских районных маршрутов для сбора EMS отправлений и доставки, поддержания и контроля процесса перевозки почты;
8) осуществлять контроль за обеспечением производственных объектов почтовым оборудованием, транспортными средствами, именными вещами, эксплуатационными материалами и бланочной продукцией для организации приема, сортировки , обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых EMS отправлений;
9) осуществлять мониторинг отчетности и проведение работ по улучшению показателей качества;
10) участвовать в формировании бюджета филиала по курируемым направлениям деятельности, осуществлять контроль за его исполнением и целевым использованием средств;
11) организовывать работу по рассмотрению и мониторингу обращений от различных источников в соответствии с требованиями законодательства и внутренних нормативных документов Общества. Анализировать и принимать корректирующие и предупреждающие действия по итогам проведенного мониторинга;
12) не разглашать известные ему сведения, информацию, представляющую государственные секреты, ведомственные и банковские тайны, а также иные сведения, относящиеся к конфиденциальным, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
13) добросовестно, своевременно и эффективно исполнять поручения руководства АО «Казпочта», директора филиала соблюдать требования Устава и внутренних документов Общества, актов Работодателя;
14) эффективно выполнять свои обязанности, соблюдать все нормы профессиональной и деловой этики (Кодекса деловой этики АО «Казпочта» и требований других ВНД Общества), доводить до сведения руководства надлежащего уровня любые операционные проблемы, случаи несоблюдения профессиональной этики или других нарушений процедур или злоупотреблений;
15) повышать операционную эффективность, улучшать качество предоставляемых услуг, в том числе информации и отчетности, улучшать стандарты корпоративной культуры и этики, обеспечивать открытость и прозрачность, снижать риски, надлежаще обеспечивать систему внутреннего контроля.
16) замещать (исполнять обязанности) временно отсутствующих заместителей директора, в установленном порядке;
17) обеспечивать соблюдение принципов ВНД по противодействию мошенничеству и коррупции, а также мероприятий, направленных на предупреждение и выявление фактов мошенничества и коррупционных правонарушений;
18) осуществлять следующие функции по управлению рисками:
а) своевременная идентификация и оценка рисков процессов и участие во внедрении системы раннего выявления и своевременного реагирования на форс-мажорные ситуации;
б) координация вопросов обучения и обеспечения осведомленности работников структурного подразделения о требованиях Политики управления рисками АО «Казпочта» и Правил идентификации и оценки рисков АО «Казпочта»;
в) обеспечение полного и своевременного сбора (идентификация риска/события, оценка) и предоставления информации о событиях риска в рамках своего структурного подразделения в Базе инцидентов по рискам;
г) обеспечение полного и своевременного сбора и предоставления информации о возникшем риск-событии, о причинах возникновения и изменения рисков в подразделение, ответственное за организацию процесса управления рисками Общества;
д) регулярный мониторинг причин, возникновения рискового события и риск-факторов в рамках бизнес-процессов своего структурного подразделения для отслеживания и прогнозирования различных событий;
е) разработка и участие в мероприятиях по минимизации/управлению рисками в рамках бизнес-процессов своего структурного подразделения;
ж) своевременное доведение до сведения подразделения, ответственного за организацию процесса управления рисками Общества полной и достоверной информацией:
- по всем выявленным рискам;
- по всем причинам возникновения и изменения рисков и служащий источником принятия управленческих решений с учетом возникновения рискового события, по каждому выявленному риску;
- по статусу исполнения мероприятий по минимизации/управлению рисками, владельцами которых является ответственный владелец бизнес процесса, имеющих критическое и существенное влияние на деятельность Общества;
19) участвовать в установлении фактов, отрицательно влияющих на реализацию в государственных органах проектов и инициатив Общества;
20) участвовать в проектах автоматизации и иных проектах;
21) участвовать в разработке обучающих мероприятий;
22) участвовать в обеспечении информационной безопасности;
23) обеспечивать соблюдение требований законодательства;
24) представлять ответы на запросы государственных органов и третьих лиц, включая внешних аудиторов;
25) представлять установленные законодательством и ВНД отчетность;
26) представлять информацию для внутренних и внешних коммуникаций, включая коммуникации с внешними аудиторами;
27) обеспечивать устойчивое развитие Общества в рамках курируемых направлений деятельности;

28) участвовать в организации совещаний, конференций, круглых столов и других ивент мероприятий;
29) осуществлять контроль по регистрации, ведении и хранении документов филиала, согласно утвержденной номенклатуре дел;
30) обеспечивать соблюдение принципов Политики по противодействию мошенничеству и коррупции, а также мероприятий, направленных на предупреждение и выявление фактов мошенничества и коррупционных правонарушений;
31) участвовать в тестировании, внедрении и сопровождении новых программных продуктов, технологических процессов;
32) участвовать в проведении обучающих семинаров – тренингах, практических семинаров, конкурсов, составлении программы обучения;
33) участвовать в обучающих мероприятиях, при назначении тестирований, проверки знаний и экзаменов, прохождение всех необходимых процедур в установленном порядке, в том числе через систему дистанционного тестирования;
34) своевременно доводить до сведения производственных объектов приказов, распоряжений, нормативных документов, информационных писем АО «Казпочта» и т.д.;
35) соблюдать правила техники безопасности и санитарии. Участвовать в мероприятиях по предупреждению производственного травматизма, обеспечению безопасности работников при выполнении служебных обязанностей, безопасности движения, улучшение условий и охраны труда работников, пожарной безопасности;
36) соблюдать требования политики информационной безопасности Общества;
37) осуществлять контроль за организацией мероприятий по обеспечению радиационной безопасности на производственных объектах и защиты работников от повышенного радиационного воздействия, а также за обеспечением принятия мер по предупреждению и ликвидации возможных аварий при работе с источниками ионизирующего излучения;
38) осуществлять контроль и обеспечивать качественное предоставление услуг курируемыми структурными подразделениями и работниками филиала;
39) осуществлять иные функции и поручения руководства Общества, в пределах функциональных обязанностей.

Требования:

  • Высшее образование в области связи, и/или маркетинга, и/или финансово-экономическое и/или техническое основное.
    Допускается высшее юридическое образование при наличии дополнительного образования области управления (менеджмента).
  • Опыт работы по специальности и/или в области, соответствующей сфере деятельности АО «Казпочта» и/или предполагаемого курирования не менее 5 лет, в том числе на руководящей должности не менее 2 лет или на нижестоящих должностях в АО «Казпочта» не менее 3 лет.

    Лидерские и организаторские качества, стратегическое мышление, аналитический склад ума, отличные навыки руководства и развития подчиненных. Опыт разработки краткосрочных и долгосрочных стратегических программ для достижения желаемых результатов. Навыки организации работы на разных участках и управления коллективом. Аналитические способности, умение быстро обучаться и работать в команде, коммуникабельность, быстрая адаптация и эффективная работа в новых и сложных условиях. Внимательность, умение работать с большим объемом информации. Исполнительность, коммуникабельность, логическое мышление, пунктуальность, самостоятельность. Отличное понимание систем управления продажами, проектами, знание международных стандартов менеджмента в области финансовых, почтовых, агентских услуг; понимание управленческой финансовой отчетности, принципов учета, контроля и управление качеством, умение вести переговоры.

    Опытный пользователь ПК.

Условия:

  • Имеются командировки
  • 5-дневная рабочая неделя, с 09-00 до 18-00 ч.
    Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 ч.